Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der YHB Your Holistic Being GmbH
- Allgemeines, Geltungsbereich und Definitionen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der YHB Your Holistic Being GmbH, Waldhüttenweg 31, 1170 Wien, vertreten von Marjam Dittrich-Rafiee (im Folgenden Your Holistic Being) einerseits und dem Kunden andererseits. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung.
Von diesen AGB abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihre Geltung wird ausdrücklich schriftlich vereinbart.
1.1. Kunde im Sinne dieser AGB sind Verbraucher und Unternehmer.
1.2. Verbraucher sind alle natürlichen Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen Personen eine gewerbliche, freiberufliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
1.3. Unternehmer sind alle natürlichen oder juristischen Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die in Ausübung einer gewerblichen, freiberuflichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
- Bestellung und Kauf von digitalen Produkten, Fokusprogrammen, Masterclasses und Masterminds
2.1 Digitale Produkte & Kongresspakete
Your Holistic Being bietet digitale Produkte, Kongresspakete sowie verschiedene Online-Programme an. Die Darstellung dieser Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
2.2 Fokusprogramme, Masterclasses & Mastermind-Gruppen
Neben digitalen Produkten bietet Your Holistic Being spezialisierte Fokusprogramme, exklusive Masterclasses und hochkarätige Mastermind-Gruppen an. Die Teilnahme an diesen Programmen setzt eine Anmeldung und gegebenenfalls eine Bewerbung voraus. Mit der Anmeldung erklärt der Kunde verbindlich seine Teilnahme.
2.3 Vertragsschluss
Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt durch die Annahme von Your Holistic Being zustande, die durch eine Bestellbestätigung per E-Mail erfolgt. Your Holistic Being behält sich vor, Anmeldungen zu Programmen oder Mastermind-Gruppen abzulehnen.
2.4 Zugang und Lieferung
Digitale Produkte und Online-Programme werden nach Zahlungseingang per E-Mail oder über eine geschützte Mitgliederplattform bereitgestellt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er Zugang zur hinterlegten E-Mail-Adresse hat.
- Eigentumsvorbehalt
Your Holistic Being behält sich das Eigentum an sämtlichen digitalen Produkten und Programminhalten bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor. Die Weitergabe oder Vervielfältigung ohne schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
- Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
4.2. Die Zahlung erfolgt über die im Shop angegebenen Zahlungsarten. Ratenzahlungen sind bei bestimmten Programmen möglich, jedoch erst nach gesonderter Vereinbarung.
4.3. Ein Recht zur Aufrechnung oder Zurückbehaltung besteht nur, wenn die Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder durch Your Holistic Being anerkannt wurden.
- Widerrufsrecht
5.1. Für digitale Produkte und Programme gilt kein Widerrufsrecht, da diese nach dem Kauf sofort zur Verfügung gestellt werden.
5.2. Für Masterclasses und Mastermind-Gruppen ist ein Widerruf nur bis 14 Tage vor Programmstart möglich. Danach ist die volle Gebühr fällig.
- Verwendung von Speaker-Interviews und Inhalten
6.1. Your Holistic Being stellt auf seinen Plattformen exklusive Interviews mit Speakern sowie weitere geschützte Inhalte zur Verfügung. Diese Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nur im Rahmen des Kongresses und der bereitgestellten Programme konsumiert werden.
6.2. Die Nutzung der Interviews und Inhalte ist ausschließlich für den persönlichen Gebrauch gestattet. Es ist ausdrücklich untersagt, die Interviews oder Teile davon herunterzuladen, aufzuzeichnen, zu vervielfältigen, weiterzugeben, zu bearbeiten oder für eigene Zwecke, insbesondere für kommerzielle oder werbliche Nutzung, zu verwenden.
6.3. Jegliche unautorisierte Nutzung, Veröffentlichung oder Verbreitung der Inhalte kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
- Gewährleistung
7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2. Für digitale Produkte und Programme übernimmt Your Holistic Being keine Gewähr für eine bestimmte Verfügbarkeit oder eine bestimmte Qualität, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
7.3. Your Holistic Being haftet nicht für technische Probleme, die außerhalb ihres Einflussbereiches liegen, insbesondere nicht für Störungen im Internet.
7.4. Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Mängel unverzüglich schriftlich mitzuteilen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate für Unternehmer und 24 Monate für Verbraucher.
- Teilnahmebedingungen für Kongress, Webinare und Programme
Zu keinem Zeitpunkt bietet Your Holistic Being medizinische, psychologische oder finanzielle Beratung oder Therapie an. Es werden keine Krankheiten körperlicher oder psychischer Art bearbeitet. Kunden, die eine ärztlich diagnostizierte psychische Störung bzw. Krankheit haben, sollten nicht an Veranstaltungen von Your Holistic Being teilnehmen.
Da in den Veranstaltungen von Your Holistic Being sehr emotional gearbeitet wird, können psychisch instabile Menschen kontraproduktive Erfahrungen machen. Die Veranstaltungen richten sich ausschließlich an psychisch gesunde Personen und beschäftigen sich ausschließlich mit der Stärkung von Ressourcen und Potenzialen – nicht mit der Auflösung von Traumata oder sonstigen tiefgreifenden psychosozialen Problemen, die von einem Psychologen oder Therapeuten behandelt werden müssen.
Die Teilnehmer verpflichten sich, sich gegenüber anderen Teilnehmern und dem Team von Your Holistic Being respektvoll und rücksichtsvoll zu verhalten. Allen Teilnehmern soll eine vertrauensvolle Seminarumgebung bereitet werden, die eine Auseinandersetzung auch mit höchstpersönlichen Sachverhalten ermöglicht. Die Teilnehmer verpflichten sich, persönliche Informationen von anderen Teilnehmern nicht ohne deren Zustimmung weiterzuverbreiten.
Das Mitbringen von Tieren (außer Blindenführhunden) ist auf den Veranstaltungen nicht gestattet.
- Haftungsausschluss
Your Holistic Being übernimmt keine Haftung für die Umsetzung oder den Erfolg der bereitgestellten Inhalte und Programme. Der Kunde ist für seine eigenen Fortschritte und Entscheidungen selbst verantwortlich.
- Verantwortung des Kunden und Erfolgsaussichten
10.1 Eigenverantwortung und Erfolg
Die Programme, Produkte und Dienstleistungen von Your Holistic Being sollen den Kunden dabei unterstützen, ihre persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Der Erfolg dieser Maßnahmen hängt jedoch in erster Linie von der Eigeninitiative, dem Engagement und der aktiven Teilnahme des Kunden ab. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass es keine Garantie für den Erfolg oder für das Erreichen spezifischer Ergebnisse gibt.
10.2 Kein Erfolg ohne persönliche Anstrengung
Die Kunden tragen die alleinige Verantwortung für die Umsetzung der vermittelten Inhalte und Methoden. Your Holistic Being stellt lediglich das notwendige Wissen und die entsprechenden Ressourcen zur Verfügung, der Erfolg wird jedoch durch die eigene Anstrengung, Disziplin und Entscheidungen des Kunden bestimmt.
10.3 Individuelle Ergebnisse
Die Ergebnisse, die durch die Teilnahme an den Programmen erzielt werden, können stark variieren und sind von vielen Faktoren abhängig, die außerhalb des Einflussbereiches von Your Holistic Being liegen. Daher kann keine Garantie für bestimmte Resultate oder Ergebnisse gegeben werden.
